Vacon GmbH
Herzlich willkommen auf den Webseiten der Vacon GmbH, der für Deutschland zuständigen Vertriebstochter des bekannten finnischen Frequenzumrichterspezialisten.
Sie wurde im Jahr 1995 gegründet. Mit unseren 33 engagierten Mitarbeitern an zwei Standorten und in 8 Außendienstbüros, unseren Vertriebs- und Servicepartnern bundesweit wollen wir Ihnen, unseren Kunden, bestmögliche technische Unterstützung zu allen Fragen rund um den Einsatz von Vacon-Frequenzumrichtern bieten.
In unseren Niederlassungen in Essen und Marienheide verfügen wir über eigene Lager, in denen Frequenzumrichter bis zu mehreren hundert kW für verschiedene Netzspannungen und Schutzarten bevorratet sind.
Ebenso erfolgt hier die Auftragserfassung, die Koordination von Lieferungen, die Planung der Serviceeinsätze für Inbetriebnahmen oder Reparaturen, der Telefonsupport mit Hilfe zu Fragen bei Auswahl und Einsatz unserer Umrichter.
Zur Sicherstellung eines schnellen und effektiven Kundendienstes bundesweit arbeiten wir mit Servicepartnern zusammen, die durch regelmäßiges Produkttraining und Schulungen mit dem Einsatz und Handling unserer Frequenzumrichter gut vertraut sind.
Erfahrene Softwareingenieure erstellen ferner kundenspezifische Applikations-Software, was durch die in den Frequenzumrichter integrierte SPS-Funktionalität nach EN 61131-3 ermöglicht wird.
Produkttrainings und Schulungen für Kunden können in unserem modern ausgestatteten Schulungsraum durchgeführt werden, jedoch bei Bedarf und in Absprache auch vor Ort bei Ihnen. Unser Know-How umfaßt weit mehr als nur detaillierte Produktinformationen.
Wollen Sie mehr über Vacon wissen, können Sie auf der „ÜBER VACON“ Seite Genaueres zu unserer Erfolgsgeschichte nachlesen.
Falls Sie bisher noch keinen Kontakt zu uns hatten, können Sie nähere Informationen zu uns und unseren Vertriebspartnern über die KONTAKT -Seite erhalten. Dort haben Sie auch die Möglichkeit, ein Kontaktformular auszufüllen und via Mail an uns zu senden.
Unsere Bürozeiten sind montags bis freitags von 8 bis 17 Uhr.
Außerhalb dieser Zeiten, auch an Wochenenden und Feiertagen, geben wir telefonische Unterstützung beim Einsatz unserer Umrichter unter der Service-Telefon-Nr. 01805 582266.